Precios
El precio depende del número de productos a los que da soporte.
Cuatro planes, de 5 a 25 productos. Pague mensualmente, o anualmente y ahorre un 20 %.
Estándar
Desde 500 £ al mes, por 5 productos
Elija el plan que se ajuste a su gama de productos. Suba de plan a medida que añada productos.
A medida
¿Más de 25 productos?
Hable con nosotros sobre un plan a la medida de su gama.
- Varias marcas o regiones
- Incorporación a medida
Planes
Precios en libras esterlinas. Todos los precios son sin IVA.
5 productos
500 £ / mes4.800 £ / año
Empezar100 £ por producto al mes
80 £ por producto al mes
Pague anualmente y ahorre 1.200 £ al año.
Ahorra 1.200 £ al año frente a la facturación mensual.
10 productos
1.000 £ / mes9.600 £ / año
Empezar100 £ por producto al mes
80 £ por producto al mes
Pague anualmente y ahorre 2.400 £ al año.
Ahorra 2.400 £ al año frente a la facturación mensual.
El más elegido
15 productos
1.400 £ / mes13.440 £ / año
Empezar93,33 £ por producto al mes
74,67 £ por producto al mes
Pague anualmente y ahorre 3.360 £ al año.
Ahorra 3.360 £ al año frente a la facturación mensual.
25 productos
2.000 £ / mes19.200 £ / año
Empezar80 £ por producto al mes
64 £ por producto al mes
Pague anualmente y ahorre 4.800 £ al año.
Ahorra 4.800 £ al año frente a la facturación mensual.
| Plan | Mensual | Anual | Ahorro anual |
|---|---|---|---|
| 5 productos | 500 £ al mes | 4.800 £ al año | 1.200 £ |
| 10 productos | 1.000 £ al mes | 9.600 £ al año | 2.400 £ |
| 15 productos | 1.400 £ al mes | 13.440 £ al año | 3.360 £ |
| 25 productos | 2.000 £ al mes | 19.200 £ al año | 4.800 £ |
Incluido en todos los planes
El plan determina cuántos productos cubre. La plataforma es la misma en todos.
- Guías
- Generadas a partir de sus manuales, boletines de servicio e instrucciones de puesta en marcha
- Revisadas y aprobadas por su equipo técnico
- Esquemas, documentos y vídeos adjuntos a los pasos
- Canales
- Teams
- Web
- Correo electrónico
- Escalado
- Derivación a su equipo con la conversación mantenida hasta ese momento
- Las respuestas nuevas se añaden a la guía como ramas
- Idiomas
- Próximamente: guías en el idioma de cada instalador
- Análisis
- Preguntas recibidas y cuántas respondió Lingo
- Preguntas derivadas a su equipo
- Rapidez de respuesta de su equipo
- Preguntas por producto
- Preguntas por tema
- Preguntas que ninguna guía cubría
- Qué instaladores preguntan más
- Actividad por franja horaria, también fuera del horario de atención
- Soporte del equipo de Lingo
- Configuración y gestión de la cuenta
- Soporte directo de nuestro equipo
- Todas las actualizaciones de funciones incluidas
- Solicitudes de funciones
- Una página propia con su marca para que los instaladores empiecen
Preguntas frecuentes
¿Qué se considera un producto?
Un producto es un modelo o una familia de productos con su propio conjunto de documentación: por ejemplo, un cuadro de control y los manuales, boletines de servicio e instrucciones de puesta en marcha que lo acompañan. Las variantes cubiertas por el mismo manual cuentan como un solo producto.
¿Podemos pasar a un plan superior a mitad de año?
Sí. Puede subir de plan en cualquier momento. En un plan anual paga la diferencia por los meses restantes.
¿Hay algún coste de alta o de incorporación?
No. La conversión de su documentación, la revisión de las primeras guías con su equipo técnico y la configuración de sus canales están incluidas en el plan.
¿Hay un límite de instaladores o de conversaciones?
No. El precio de los planes depende del número de productos a los que da soporte, no del número de instaladores ni de las preguntas que hagan.
¿Cómo se factura el plan anual?
En una sola factura al inicio de cada año, un 20 % menos que doce pagos mensuales. Los planes mensuales se facturan cada mes.
¿Qué ocurre si necesitamos más de 25 productos?
Reserve una demostración y prepararemos un plan a la medida de su gama de productos y de su red de instaladores.
Envíenos un manual.
Lo convertiremos y le enseñaremos su propia guía en una demostración de 15 minutos.